HubSpot CRM vs Salesforce
Comparación detallada para ayudarte a elegir la herramienta correcta en 2026
🏆 Veredicto Rápido
¡Empate! Ambas son excelentes opciones.
Both HubSpot CRM and Salesforce are excellent crm tools with different strengths. HubSpot CRM excels at generous free crm forever, while Salesforce stands out for industry leader.
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📊 Visual Comparison
Comparación de Puntuación General
Desglose por Categoría
HubSpot CRM Destacados
- ✅ Excelente CRM gratuito
- ✅ Enfoque de plataforma todo en uno
- 💰 Free / /month
Salesforce Destacados
- ✅ Líder de la industria
- ✅ Extremadamente personalizable
- 💰 $25/user/month
Comparación de características
| Feature | HubSpot CRM | Salesforce |
|---|---|---|
| Free Tier | Unlimited users | ✗ |
| Contact Management | Unlimited | — |
| Pipeline Management | ✓ | — |
| Email Tracking | ✓ | — |
| Marketing Tools | ✓ | — |
| Automation | Workflows | — |
| Reporting | Advanced | — |
| Mobile App | ✓ | — |
| Sales Cloud | — | ✓ |
| Marketing Cloud | — | ✓ |
| Service Cloud | — | ✓ |
| AI (Einstein) | — | ✓ |
| AppExchange | — | ✓ |
| API | — | ✓ |
¿Qué es HubSpot CRM?
HubSpot es una plataforma integral de marketing inbound, ventas y servicio. Ofrece un CRM gratuito en su núcleo, con potentes herramientas de automatización de marketing, gestión de contenido y servicio al cliente que escalan con tu negocio.
✅Ventajas
- •Excelente CRM gratuito
- •Enfoque de plataforma todo en uno
- •Excelentes herramientas de marketing inbound
- •Análisis completos
- •Fuerte ecosistema de integraciones
- •Amplios recursos educativos
❌Desventajas
- •Puede volverse muy caro a escala
- •Contratos anuales requeridos para algunos niveles
- •Curva de aprendizaje para la plataforma completa
- •Algunas funciones bloqueadas en niveles superiores
- •Marketing Hub puede ser costoso
¿Qué es Salesforce?
Salesforce es la plataforma CRM líder mundial. Ofrece soluciones completas de ventas, marketing y servicio para empresas con amplia personalización y un ecosistema masivo de apps.
✅Ventajas
- •Líder de la industria
- •Extremadamente personalizable
- •Ecosistema masivo de apps
- •Funciones de AI (Einstein)
- •Grado empresarial
❌Desventajas
- •Muy caro
- •Configuración compleja
- •Requiere experiencia de admin
- •Funciones abrumadoras
Comparación de precios
📊Análisis en Profundidad: HubSpot CRM vs Salesforce
Elegir entre HubSpot CRM y Salesforce puede ser desafiante, ya que ambas herramientas ofrecen características atractivas para flujos de trabajo modernos. En esta comparación completa, analizaremos cada aspecto para ayudarte a tomar una decisión informada.
HubSpot CRM
HubSpot es una plataforma integral de marketing inbound, ventas y servicio. Ofrece un CRM gratuito en su núcleo, con potentes herramientas de automatización de marketing, gestión de contenido y servicio al cliente que escalan con tu negocio.
Salesforce
Salesforce es la plataforma CRM líder mundial. Ofrece soluciones completas de ventas, marketing y servicio para empresas con amplia personalización y un ecosistema masivo de apps.
🎯Mejores Casos de Uso
Cuándo elegir HubSpot CRM
- ✓Para Equipos:
Excelente CRM gratuito
- ✓Para Pequeñas Empresas:
Enfoque de plataforma todo en uno
- ✓Para Empresas:
Excelentes herramientas de marketing inbound
Cuándo elegir Salesforce
- ✓Para Individuos:
Líder de la industria
- ✓Para Pequeñas Empresas:
Extremadamente personalizable
- ✓Para Equipos:
Ecosistema masivo de apps
🔍Análisis Profundo de Características
Free Tier
Contact Management
Pipeline Management
Email Tracking
Marketing Tools
Automation
💰Análisis de Precios
HubSpot CRM
Freemium with hubs
✅ Free tier availableSalesforce
Per user subscription
💡 Pro Tip
Both tools offer free trials or tiers. We recommend testing both with your actual workflow before committing to a paid plan.
🏆Nuestra Recomendación
Después de un análisis y pruebas extensas, esta es nuestra opinión: Tanto HubSpot CRM como Salesforce son excelentes herramientas que pueden mejorar significativamente tu productividad. La mejor elección depende de tus necesidades específicas.
Choose HubSpot CRM if:
You prioritize generous free crm forever and all-in-one marketing + sales.
Choose Salesforce if:
You prioritize industry leader and extremely customizable.
Preguntas frecuentes
For small teams, HubSpot CRM might be more cost-effective due to its free tier. However, the best choice depends on your specific needs and workflow preferences.
Veredicto final: ¿Cuál deberías elegir?
✨ Elige HubSpot CRM si
You prioritize generous free crm forever and all-in-one marketing + sales.
✨ Elige Salesforce si
You prioritize industry leader and extremely customizable.